忠于職守的平凡保安員
——記市保安公司人防分公司市信訪局崗點班長高于淞
“他嚴格落實各項規章制度,不論嚴寒酷暑,從不遲到早退,愛單位如家,認真負責,能夠發現和消除安全隱患……”這是一封市信訪局寄到市保安公司的感謝信,這也是駐馬店市保安服務有限公司人防分公司市信訪局崗點班長高于淞的真實寫照。
高于淞,2017年11月入職駐馬店市保安服務有限公司,入職以來一直在市信訪局崗點工作。他立足在保安員這一平凡的崗位上干一行、愛一行,履職盡責,用行動書寫了一名平凡保安的別樣風采。
高于淞熱情服務每一位來訪人員,特別對年老和殘疾老人關懷備至,端茶倒水,推輪椅接送殘疾老人進入接待大廳,耐心傾聽信訪人員訴求,積極配合客戶單位處理信訪事務,對客戶單位有求必應,服務周到,勤懇踏實的做好每一件事。2018年5月,一位老年人騎著電動三輪車來到信訪局反映情況,老人腳上纏著繃帶,拄著拐杖行動不便,高于淞見狀后立即跑到大門口為老人推著輪椅,并將老人推至信訪窗口讓老人反映情況。待老人辦理完業務之后,高于淞推著輪椅一直將老人送上車,老人連聲道謝!
市信訪局作為群眾與政府溝通的橋梁,來訪人員涉及九縣三區,工作難度較大,環境復雜。2022年的12月,高于淞發現大院圍墻的欄桿經常被破損,白墻上有腳印,他自己找來墻漆和刷子進行修補??墒菦]過幾天又了腳印,這引起了高于淞的警覺,他馬上向信訪局相關領導進行了匯報,并組織隊員增加巡邏頻率和擴大巡邏范圍。后來發現是有一些上訪群眾對結果不滿意蓄意破壞,信訪局相關領導對事件進行妥善處理,消除了安全隱患。
團結聚人心,親如一家人。信訪局崗點,在班長高于淞的帶領下,信訪局崗點隊員們心往一處想,勁往一處使處成一家人。今年9月份的一天深夜,正在值班的隊員魏站接到家里的電話,老父親突發疾病需要送往醫院。高于淞得到消息后,立即起床趕到崗點為隊員魏站替班,讓他趕緊回去看望生病的父親。后來,這名隊員對高于淞的關心表示感謝時,高于淞說:“我們是好兄弟,有困難相互幫助是應該的?!?/span>
心之所至,金石為開;用心干事,才能成事。高于淞熱愛保安工作,扎根保安員一線工作,在平凡的崗位上忠于職守、默默奉獻,無時無刻向客戶單位展示“天中保安”的良好形象。
(人防分公司八大隊 王建華)